Actualización correspondiente a septiembre de 2023
Esta Política de Privacidad describe como Kankun.io gestiona el uso de datos personales en relación con nuestro sitio web, nuestros servicios y aplicaciones. Adaptándonos constantemente a los cambios tecnológicos y nuevas necesidades, es que dichas políticas pueden estar sujetas a cambios y/o modificaciones. Kankun.io dará aviso ante cualquier actualización de sus Políticas de Privacidad.
Kankun.io procesará datos personales en casos concretos; a) Al introducir una cuenta de email cuando se realiza un registro nuevo. b) Al completar sus datos personales como administrador titular o usuario; c) En el caso de invitar a un nuevo usuario. d) En el caso de interactuar con nuestro Sitio Web, chat y servicios de terceros asociados a nuestros servicios de almacenamiento y seguridad. Kankun.io no podrá acceder a los números de cuentas bancarias, transacciones y procesos de pago, ante la adquisición de planes y ofertas promocionales de nuestros servicios.
Kankun.io le recomienda que usted lea con atención la siguiente documentación para estar plenamente informado y conforme con nuestras Políticas de Privacidad. Si tiene algún interrogante o consideración, por favor no dude en comunicarse con nosotros a: contact@kankun.io
1) INFORMACIÓN QUE RECIBIMOS
1.1. Registro de cuenta. Al registrarse se nos proporcionarán datos necesarios para la activación de una cuenta nueva.
1.2. Datos personales. Recibiremos aquellos datos que usted nos brinde en su perfil de usuario.
1.3. Formas de pago. Los datos de cuentas bancarias y datos financieros serán procesados por servicios de terceros con estándares internacionales de seguridad. No obstante Kankun.io recibirá información de cuándo se efectúan pagos, cambios de planes y productos a fin de poder actualizar el “status” de cada cliente.
1.4. Contenido en redes sociales. Al visitarnos en nuestras redes sociales y sitio web, usted podrá brindarnos información de contacto y otros datos que usted quiera compartir con nosotros o refiriéndose a terceros, o compartiendo nuestros enlaces o links de nuestros productos o de servicios de terceros y de nuestros socios.
1.5. Comunicaciones y consultas. Procesaremos datos de comunicaciones de nuestros clientes y visitantes que interactúen con nuestro Sitio Web, chats y correos de contacto. Como parte de nuestros servicios, recibiremos información cuando existan dudas y preguntas en cuanto la utilización de nuestros productos y servicios, recibiendo información de contacto, números de teléfono y otros datos que el interesado nos proporcione.
2) INFORMACIÓN QUE UTILIZAMOS
2.1. Uso de nuestros servicios. Al utilizar nuestros productos y servicios, utilizaremos información con respecto al uso que le dan nuestros clientes, que nos permita mejorar nuestros servicios y atender a todas las demandas y necesidades de personalización.
2.2. Seguimiento y Cookies. Eventualmente podremos usar información con respecto al uso de nuestro Sitio Web, nuestros productos y servicios, y servicios de terceros.
2.3. Otros. En el caso de comunicaciones con nuestros clientes, consultas e invitaciones de terceros. Utilizaremos cuentas de correo y otros contactos para ofrecer nuestros productos y promociones.
3) INFORMACIÓN DE SERVICIOS DE TERCEROS
3.1. Relacionamiento y vínculo. Cuando usted se relaciona con nuestros servicios y productos y desde allí con productos de terceros. Cuando usted acceda a un enlace desde nuestro Sitio Web, redes sociales y otros avisos, por promociones, novedades y ofertas ocasionales. Y recomendando nuestro producto a terceros.
3.2. Procesamiento de transacciones. Al realizar los pagos, cambios de plan y al aceptar nuevas promociones, recibiremos información de confirmación de estos procesos y de que se hayan efectuado con éxito.
4) PARA QUÉ USAMOS LA INFORMACIÓN
4.1. . Para mejorar, personalizar y ampliar nuestros productos y servicios.
4.2. A fin de comprender, analizar y evaluar cómo nuestros clientes utilizan nuestros servicios.
4.3. Para desarrollar nuevos servicios, nuevas funcionalidades y nuevos productos.
4.4. Para gestionar, ejecutar y mantener nuestros servicios.
4.5. Para comunicarnos con nuestros clientes, ofrecer actualizaciones, atención al cliente y asuntos relacionados al marketing y a las promociones.
4.6. Con fines legales y/o de advertencia en cuanto al cumplimiento de los términos de uso de nuestros servicios.
4.7. Para procesar transacciones, confirmaciones y cambios. Alertar sobre fraudes y otras notificaciones.
BASE LEGAL EN CUANTO AL PROCESAMIENTO DE INFORMACION PERSONAL
Partiendo desde una base que dependerá del tipo de datos personales y del contexto y la situación en que estos intervienen.
Generalmente se procesarán datos personales siempre y cuando:
a) Sea necesario consolidar un contrato con usted.
b) Sea avalado por usted y de acuerdo con sus derechos.
c) El procesamiento de sus datos sea legítimo y de acuerdo con nuestros intereses en brindar un buen servicio.
d) Exista un pedido legal. Usted será oportunamente avisado e informado.
e) Pudieran existir daños y perjuicios que puedan afectarlo y/o a terceros.
INFORMACIÓN FINANCIERA Y METODOS DE PAGO
Los pagos serán realizados a través de servicios de terceros, con mejores controles de seguridad y protección de datos, conocidos internacionalmente. Sus datos estarán bien protegidos en plataformas externas a nuestros productos.
INFORMACIÓN EN SU PORTAL, ALMACENAMIENTO DE DATOS Y ARCHIVOS DE SU CUENTA DE USUARIO
Sus datos estarán debidamente protegidos con estándares internacionales de seguridad.
SEGURIDAD INFANTIL Y NIÑOS MENORES
No permitimos el uso de datos personales de menores de edad en la creación de cuentas ni que los menores de edad puedan participar de registros y/u otras comunicaciones.